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运单查询/ Check

账单获取


商家账单获取方法


欧洲电商网站大多都会主动提供电子账单,但仍有部分商家只提供纸质版账单。考虑到售后追踪对发票的需求,在此给出部分商家账单获取的方式方法。

建议客户按以下步骤尝试获取账单:

1.下单成功后,商家会将pdf格式的电子账单发送到您的注册邮箱,您可以在邮件中查找并下载;

2.登录网站会员中心,找到订单后,根据提示下载;

3.如以上两种方式未找到,可邮件联系商家获取。

邮件参考:

英文大意

邮件主题:Request of the bill

Dear Sir or Madam:

I am one of your customer, my user account name is xxxx(用户名).

I ordered xxxx(商品信息) through your online shop on 12.02.2012(下单日期) and paid xxxx (欧元金额) euro, the order number is xxxx(订单号).

I failed to found the bill in the parcel. Could you please send me an electronic version of the bill?

Thanks in advance for your help.

Best regards.

Xxxx (您的姓名)

13.02.2012(日期)

 

中文大意

邮件主题:获取账单

您好

我是您网站会员,登录账号为xxxx

我于12.02.2012在您网站订了xxxx商品并成功支付了xxxx欧,订单号是xxxx

我没有在包裹里面找到账单,能否提供给我一份电子版账单?

期待您的回复

非常感谢

祝好

 

举例:

1.Babymarkt:

下单成功后,商家会将pdf格式的电子账单发送到您的注册邮箱,您可以在邮件中查找并下载;

2.荷兰DOD

下单成功后,商家会将pdf格式的电子账单发送到您的注册邮箱,您可以在邮件中查找并下载;

3.Pharmeo

登录网站会员中心下载

4.Amazon

登录网站会员中心下载

5.Windeln

邮件获取——写信给kundenservice@windeln.de获取

服务邮箱: service@hmeer.com
服务时间:9:00-23:00
地址:德国亚琛
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